•  KLÆR 2XL-8XL
  •  JEANS W40-W70
  •  GRATIS FRAKT FOR BESTILLINGER OVER KR 999,-*
  •  GRATIS RETUR**

FAQ


Spørsmål om levering

Hvor lang er leveringstiden?

Dersom jeg legger inn en bestilling nå, kan dere sende den i dag slik at jeg har den i morgen?

Hvor leveres min bestilling?

Jeg foretok akkurat en bestilling, men vil endre på leveringsadressen, kan dere gjøre det?


Spørsmål om betalinger

Jeg forsøker å betale med bank-/betalings-/kredittkort, men det fungerer ikke. Er det en feil i systemet deres?


Spørsmål om bestillinger

Hvor befinner bestillingen min seg?

Jeg la nettopp inn en bestilling, men nå angrer jeg. Kan dere slette den bestillingen før den sendes?

Jeg la nettopp inn en bestilling, men vil bytte størrelse/produkt. Kan dere gjøre dette innen bestillingen sendes?

Jeg har lagt inn to bestillinger. Kan dere legge dem sammen i samme forsendelse?

Kan jeg komme til lageret deres i Halden å handle?

Har dere en papirkatalog som dere kan sende til meg?

Jeg la nettopp inn en bestilling, men vil bytte størrelse/produkt. Kan dere gjøre dette innen bestillingen sendes?


Spørsmål om returer

Hvordan går jeg frem for å bytte et produkt?

Hvordan går jeg frem for å returnere et produkt?

Har dere mottatt returen min?

Kan jeg komme til lageret deres i Halden å returnere/bytte varer?


Spørsmål om refusjoner

Hvor er tilbakebetalingen min?

Jeg har handlet med Klarna Faktura og vil returnere et produkt. Hva gjør jeg med fakturaen?

Jeg har returnert en bestilling som ble betalt med bank-/betalings-/kredittkort, men jeg har ikke mottatt min tilbakebetaling?

Hvorfor har jeg blitt debitert for returfrakt?


Spørsmål om størrelser

Jeg har en T-skjorte/trøye/skjorte/jeans i en viss størrelse hjemme som jeg har kjøpt et sted. Hvilken størrelse skal jeg kjøpe hos dere?

Jeg har funnet et produkt hos dere som har en størrelsesgradering som er annerledes enn den jeg er vant til. Jeg pleier å kjøpe størrelsen X i dette merket, hvilke størrelse skal jeg velge hos dere?

Jeg har midjemål/brystmål/kroppsstørrelse/er så høy/veier så mye, skal jeg kjøpe størrelse X eller Y hos dere?

Jeg lurer på om dette plagget er “lite” eller “stort” i størrelsen?

Den størrelsen som passer for meg er ikke på lager i det produktet jeg ønsker å kjøpe. Når får dere inn min størrelse?

Hva er målene til størrelse X?

Hvilke størrelser er tilgjengelige av produkt X?


Spørsmål om produkter

Jeg er interessert i plagget X, men lurer på noen spesielle detaljer, f.eks. "store lår", "smale ben", "lange ermer", "innerlommer", "knapper i gylfen" eller lignende?

Krymper klærne deres i vask?


Spørsmål om reklamasjoner

Jeg ønsker å reklamere et plagg, hvordan gjør jeg det?


Kontaktopplysninger

Jeg finner ikke svar på spørsmålet mitt. Hvordan kan jeg kontakte dere?


Produktet er lagt i handlekurven

Gå til kassen Fortsett å handle
Produkter